14 kalenderdagar
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 kalenderdagar från den dag du tar emot paketet, i enlighet med EU-direktiv 2011/83/EU.
Novora Restore
Leverans och betalning
Vi levererar i hela Sverige med postförskott - du betalar när paketet är framme, inte innan.
Hur det fungerar
Postförskott - enkelt och tryggt
Du fyller i formuläret med namn och telefonnummer. Vår operatör ringer upp dig under kontorstid för att bekräfta beställningen. Paketet skickas och budet tar betalt vid leveransen - kontant eller med kort.
- Betala kontant eller med kort till budet
- Telefonbekräftelse innan avsändning
- Avsändning inom 1-2 arbetsdagar
- Leverans i hela Sverige
Leveranstider per region
| Region | Beräknad leveranstid | Kostnad |
|---|---|---|
| Storstockholm | 1-2 arbetsdagar | Fri frakt |
| Övriga Svealand | 2-3 arbetsdagar | Fri frakt |
| Götaland | 2-4 arbetsdagar | Fri frakt |
| Norrland | 3-5 arbetsdagar | Fri frakt |
| Gotland / Öland | 3-5 arbetsdagar | Fri frakt |
Tider är uppskattningar från bekräftelsedagen. Helger och helgdagar räknas inte som arbetsdagar.
Ångerrätt
14 dagars returrätt
Oöppnad förpackning
Retur gäller oöppnad förpackning. Av hygieniska skäl kan öppnad förpackning normalt inte returneras - detta är ett lagstadgat undantag för livsmedel.
Kontakta oss
Maila oss för returinstruktioner. Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi tagit emot returen.
Se returpolicyn för fullständiga villkor.